Takuuasiat

Tuontirenkaan edustamilla ja/tai maahantuomilla tuotteilla on voimassa normaalit kuluttajasuojalain mukaiset takuut ellei muuta erikseen ole mainittu. Mikäli tuote jostain syystä menee takuu ajan sisällä rikki ja kysymyksessä on selvä takuun alainen tapaus tulee toimia seuraavasti:

1. Ota yhteys suoraan meille ja kerro mitä on tapahtunut
2. Saatuasi ohjeet miten menetellä toimi niiden mukaan.
3. Mikäli saat ohjeet lähettää tuote meille se tulee olla:

• Postimaksu maksettuna
• Pakattu siten, ettei se pääse vaurioitumaan kuljetuksen aikana
• Sen mukana tulee olla selostus tapahtuneesta ja ostokuitti josta ilmenee ostopaikka ja aika
• Yhteystiedot sekä palautusosoite

Huolto

Tuotteiden huoltoon ja varaosiin liittyvissä asioissa tulee Teidän ottaa yhteyttä meidän toimistoon.
Mikäli pyydämme lähettämään tuotteen meille huoltoa varten se tulee olla:

• Postimaksu maksettuna
• Pakattu siten, ettei se pääse vaurioitumaan kuljetuksen aikana
• Sen mukana tulee olla selostus tapahtuneesta ja ostokuitti josta ilmenee ostopaikka ja aika
• Yhteystiedot sekä palautusosoite
• Huoltoon lähetettävissä tuotteissa pitää olla selostus mitä halutaan.

MUISTATHAN, että olet yhteydessä ennen lähettämistä jotta saat selvät ohjeet!

HUOM: Takuuasioissa ohjeita on noudatettava jotta takuu asiat otetaan käsittelyyn